Op elk moment van de dag relevant zijn voor medewerkers, dat is een van de belangrijkste uitdagingen van ABN AMRO. Maar hoe doe je dat? ABN AMRO heeft 2 jaar geleden de eerste stap gezet met de lancering van een sociaal intranet.
Op dit moment staat ABN AMRO op een kantelpunt om de stap te zetten naar een digital workplace: de medewerker staat centraal en krijgt content en functionaliteit aangeboden in één digitale beleving o.b.v. van functie, behoefte en gedrag. Op 22 maart stond ik in de Jaarbeurs in Utrecht om je mee te nemen in deze uitdagende reis.
Check ook het artikel over de Employee Experience bij ABN AMRO op Marketingfacts.
